Conform Statista, in februarie 2024 aproximativ 46.8% dintre utilizatorii romani de internet au cumparat online produse sau servicii. Iar numarul acesta creste.
Intr-o piata digitala in continua expansiune, magazinul tau online trebuie nu doar sa existe, ci sa fie performant, scalabil si construit pe baze strategice solide.
Daca vrei sa vinzi constant si sa transformi vizitatorii in clienti, ai nevoie de o arhitectura gandita ca un sistem viu, care evolueaza odata cu piata si comportamentul consumatorului.
In articolul de azi vom explora, asadar, cum ar trebui sa arate arhitectura unui magazin online care vinde pe banda rulanta.
Vrei un sneak peek? Vom povesti despre infrastructura tehnica, UX/UI, funneluri de vanzare, automatizari, SEO, continut, tracking si multe altele.
Iti plac materialele de pe blogul GoFunnel? Aboneaza-te la noutati si le primesti direct in inbox!
Categorii
Cuprins:
Primul pas in construirea unei arhitecturi eficiente este alegerea platformei. Ce e bine de retinut e ca aceasta trebuie sa fie dictata de nevoile business-ului, nu de trend.
Ai nevoie de o platforma care sa iti permita:
Sfatul meu? Evita sa te arunci la solutii complicate sau care, desi nu par, te ard la buzunar (vorbesc de plugin-uri, chiar si cele mai simple pentru integrari cum ar fi curierii).
Personal, iti recomand Gomag, una dintre cele mai populare platforme eCommerce din Romania, cu peste 4200 de magazine online in portofoliu.
Avantajele ce diferentiaza Gomag de concurenta sunt functionalitatile native in platforma, ce permit gestionarea comenzilor si a produselor intr-un timp extrem de scurt, serviciile dedicate de livrare GShipments si plata prin GPayments, aplicatia de analiza all-in-one Gomag Insights, automatizarea reclamelor Google Ads prin Campanii Gomag, Gomag Prompt - AI pentru generarea descrierilor de produs, dar si GoBots, singurii roboti pentru automatizare creati intr-o platforma romaneasca.
Platforma Gomag e potrivita atat pentru viitorii antreprenori care isi deschid pentru prima data un business, dar si pentru antreprenorii cu experienta, atat cei care au deja un magazin online, cat si cei care vor sa isi mute afacerile locale pe internet.
4 motive ca un antreprenor la inceput de drum sa aleaga sa-si deschida magazin online la Gomag
#1. Ai acces la intreaga paleta de instrumente necesare pentru a vinde cu un magazin online in Romania si international; toate aceste functii si aplicatii sunt pre-integrate in platforma si cele mai multe NU iti cer costuri suplimentare.
#2. Ai la indemana resurse educationale actuale in format video, cursuri, webinarii, articole, ghiduri si carti realizate de expertii Gomag sau impreuna cu partenerii, precum si acces intr-o comunitate specializata de +16.000 membri (eCommerce cu Gomag).
#3. Te bucuri de servicii dedicate de plata, transport si automatizare marketing, la comisioane negociate in favoarea ta, astfel incat sa incepi sa primesti comenzi, sa le livrezi si sa te promovezi cu un buget optimizat la maximum.
#4. Ai o perioada gratuita de testare a platformei, timp de 15 zile si praguri accesibile de abonament; din prima zi de demo ai acces la asistenta si consultanta gratuita, astfel incat sa iei cele mai potrivite decizii pentru cresterea ta ca antreprenor.
Te-am facut curios sau curioasa? Incearca platforma aici!
Vezi si: Cum alegi platforma eCommerce cand vrei sa deschizi un magazin online
Un magazin online profitabil are o structura logica si intuitiva. Arhitectura site-ului trebuie sa ofere clientilor:
Foloseste:
Paginile de produs trebuie sa vanda, nu doar sa informeze. Ele trebuie sa contina:
Adauga:
Vezi si: Cum sa vinzi fara batai de cap produse online
Designul nu inseamna doar estetica. UX/UI trebuie sa fie construit pentru conversie:
Testarea A/B e must-have pentru optimizarea continua a designului.
Un magazin care vinde constant are funneluri de vanzare clare:
Automatizarile sunt cheia:
Pont! Cu Gomag poti face automatizarile direct din platforma, folosind atat GoBots, cat si aplicatiile dedicate disponibile in admin-ul tau.
Vezi si: Sales Funnel pe intelesul tuturor: de la palnia de turnat palinca, la vanzari online
Blog, video-uri, tutoriale, recenzii - toate construiesc autoritate si incredere. Continutul trebuie:
Investeste in storytelling si in crearea unei comunitati in jurul brandului tau.
Un magazin care nu apare in Google nu exista. SEO trebuie gandit inca din arhitectura:
Vezi si: Top motive pentru care sa investesti in SEO
"Ce nu poti masura, nu poti imbunatati". Integreaza corect:
Monitorizeaza:
Vanzarea nu se termina la checkout. Un sistem bun de logistica include:
Experienta post-vanzare bine gandita = clienti fideli si ambasadori ai brandului tau.
Vezi si: Logistica unui magazin online: componente de care trebuie sa stii
Ce functioneaza azi, s-ar putea sa nu mai functioneze peste 6 luni. Asigura-te ca:
Un magazin online care vinde pe banda rulanta nu apare de la sine.
Este rezultatul unei arhitecturi bine gandite, optimizate in jurul clientului si sustinute de tehnologie, continut si date.
Trebuie sa intelegi ca nu este suficient sa "ai un site". Ci ai nevoie de o masina de vanzare digitala care functioneaza ceas, 24/7.
Investeste timp, resurse si efort in arhitectura magazinului tau si vei vedea cum rezultatele vor veni natural.
La fel de important, nu construi pe nisip. Construieste pe fundatii solide, orientate spre vanzare.
Pana data viitoare!
- Fundatia: Platforma eCommerce
- Structura site-ului
- Pagina de produs: Nucleul conversiei
- UX/UI: Experienta care vinde
- Funnel de vanzare si automatizari
- Continut care construieste incredere
- SEO si performanta organica
- Tracking si date
- Logistica si experienta post-comanda
- Scalabilitate si adaptabilitate
1. Fundatia: Platforma eCommerce
Primul pas in construirea unei arhitecturi eficiente este alegerea platformei. Ce e bine de retinut e ca aceasta trebuie sa fie dictata de nevoile business-ului, nu de trend.
Ai nevoie de o platforma care sa iti permita:
- scalare usoara;
- integrare cu sisteme externe (ERP, CRM, email marketing);
- viteza de incarcare buna;
- administrare usoara a produselor si comenzilor;
- securitate ridicata.
Sfatul meu? Evita sa te arunci la solutii complicate sau care, desi nu par, te ard la buzunar (vorbesc de plugin-uri, chiar si cele mai simple pentru integrari cum ar fi curierii).
Personal, iti recomand Gomag, una dintre cele mai populare platforme eCommerce din Romania, cu peste 4200 de magazine online in portofoliu.
Avantajele ce diferentiaza Gomag de concurenta sunt functionalitatile native in platforma, ce permit gestionarea comenzilor si a produselor intr-un timp extrem de scurt, serviciile dedicate de livrare GShipments si plata prin GPayments, aplicatia de analiza all-in-one Gomag Insights, automatizarea reclamelor Google Ads prin Campanii Gomag, Gomag Prompt - AI pentru generarea descrierilor de produs, dar si GoBots, singurii roboti pentru automatizare creati intr-o platforma romaneasca.
Platforma Gomag e potrivita atat pentru viitorii antreprenori care isi deschid pentru prima data un business, dar si pentru antreprenorii cu experienta, atat cei care au deja un magazin online, cat si cei care vor sa isi mute afacerile locale pe internet.
4 motive ca un antreprenor la inceput de drum sa aleaga sa-si deschida magazin online la Gomag
#1. Ai acces la intreaga paleta de instrumente necesare pentru a vinde cu un magazin online in Romania si international; toate aceste functii si aplicatii sunt pre-integrate in platforma si cele mai multe NU iti cer costuri suplimentare.
#2. Ai la indemana resurse educationale actuale in format video, cursuri, webinarii, articole, ghiduri si carti realizate de expertii Gomag sau impreuna cu partenerii, precum si acces intr-o comunitate specializata de +16.000 membri (eCommerce cu Gomag).
#3. Te bucuri de servicii dedicate de plata, transport si automatizare marketing, la comisioane negociate in favoarea ta, astfel incat sa incepi sa primesti comenzi, sa le livrezi si sa te promovezi cu un buget optimizat la maximum.
#4. Ai o perioada gratuita de testare a platformei, timp de 15 zile si praguri accesibile de abonament; din prima zi de demo ai acces la asistenta si consultanta gratuita, astfel incat sa iei cele mai potrivite decizii pentru cresterea ta ca antreprenor.
Te-am facut curios sau curioasa? Incearca platforma aici!
Vezi si: Cum alegi platforma eCommerce cand vrei sa deschizi un magazin online
2. Structura site-ului
Un magazin online profitabil are o structura logica si intuitiva. Arhitectura site-ului trebuie sa ofere clientilor:
- navigare usoara;
- acces rapid la categorii si produse;
- minimizarea numarului de click-uri pana la conversie.
Foloseste:
- meniuri clare si coerente;
- categorii bine gandite, cu subcategorii relevante si cu denumiri descriptive;
- functii de filtrare si sortare intuitive;
- bara de cautare inteligenta.
3. Pagina de produs: Nucleul conversiei
Paginile de produs trebuie sa vanda, nu doar sa informeze. Ele trebuie sa contina:
- imagini de calitate inalta, multiple si variate;
- video-uri demonstrative (ajuta mult vanzarea);
- descrieri clare, orientate pe beneficii;
- pret, stoc, optiuni de livrare si plata;
- call-to-action clar si vizibil.
Adauga:
- recenzii de la clienti / UGC;
- intrebari frecvente;
- sugestii de produse complementare, chiar pachete de produse sau bundles.
Vezi si: Cum sa vinzi fara batai de cap produse online
4. UX/UI: Experienta care vinde
Designul nu inseamna doar estetica. UX/UI trebuie sa fie construit pentru conversie:
- design responsive (majoritatea vizitatorilor vin de pe mobil);
- viteza de incarcare sub 3 secunde;
- butoane mari si clare;
- text lizibil si structurat logic.
Testarea A/B e must-have pentru optimizarea continua a designului.
5. Funnel de vanzare si automatizari
Un magazin care vinde constant are funneluri de vanzare clare:
- atragerea traficului (ads, SEO, social media);
- captarea leadurilor (pop-up cu oferte, lead magnet);
- nurturing prin email si SMS marketing;
- remarketing pentru cei care nu au convertit;
- upsell & cross-sell post-comanda.
Automatizarile sunt cheia:
- secvente de email bazate pe comportament;
- abandon de cos;
- comenzi recurente;
- evaluari automate si cereri de review.
Pont! Cu Gomag poti face automatizarile direct din platforma, folosind atat GoBots, cat si aplicatiile dedicate disponibile in admin-ul tau.
Vezi si: Sales Funnel pe intelesul tuturor: de la palnia de turnat palinca, la vanzari online
6. Continut care construieste incredere
Blog, video-uri, tutoriale, recenzii - toate construiesc autoritate si incredere. Continutul trebuie:
- sa educe si sa inspire;
- sa raspunda intrebarilor frecvente;
- sa se alinieze cu etapele din funnelul de vanzare.
Investeste in storytelling si in crearea unei comunitati in jurul brandului tau.
7. SEO si performanta organica
Un magazin care nu apare in Google nu exista. SEO trebuie gandit inca din arhitectura:
- structura URL-urilor prietenoasa (ex: /pantofi-dama/sandale);
- titluri si descrieri meta unice si relevante;
- schema markup pentru produse;
- continut unic si optimizat pe paginile de categorie si produs;
- link building si strategii de continut off-page.
Vezi si: Top motive pentru care sa investesti in SEO
8. Tracking si date
"Ce nu poti masura, nu poti imbunatati". Integreaza corect:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- Gomag Insights;
- Facebook Pixel si alte coduri de tracking.
Monitorizeaza:
- sursele de trafic;
- comportamentul pe site;
- ratele de conversie pe pagini si dispozitive;
- performanta campaniilor.
9. Logistica si experienta post-comanda
Vanzarea nu se termina la checkout. Un sistem bun de logistica include:
- integrare cu curieri;
- status automat pentru comenzi;
- SMS/email de notificare catre clienti;
- retururi si schimburi usor de gestionat.
Experienta post-vanzare bine gandita = clienti fideli si ambasadori ai brandului tau.
Vezi si: Logistica unui magazin online: componente de care trebuie sa stii
10. Scalabilitate si adaptabilitate
Ce functioneaza azi, s-ar putea sa nu mai functioneze peste 6 luni. Asigura-te ca:
- site-ul poate fi adaptat rapid la noi cerinte;
- ai un partener tehnic de incredere - echipa din spatele platformei tale eCommerce;
- monitorizezi constant tendintele din industrie;
- esti pregatit sa testezi si sa optimizezi constant.
Un magazin online care vinde pe banda rulanta nu apare de la sine.
Este rezultatul unei arhitecturi bine gandite, optimizate in jurul clientului si sustinute de tehnologie, continut si date.
Trebuie sa intelegi ca nu este suficient sa "ai un site". Ci ai nevoie de o masina de vanzare digitala care functioneaza ceas, 24/7.
Investeste timp, resurse si efort in arhitectura magazinului tau si vei vedea cum rezultatele vor veni natural.
La fel de important, nu construi pe nisip. Construieste pe fundatii solide, orientate spre vanzare.
Pana data viitoare!